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星級服務的精髓就在于摒棄家裝過程的不透明,家裝服務的虛幻,將整個流程、標準都清晰的呈現出來,讓您來監控我們的服務,讓我們的努力獲得您的認可,從而更好地保障您的利益。
  以客戶在裝修過程中最迫切需求的、最易產生矛盾的、最易引起不滿的中期保障7個節點為突破口,使之立體化、標準化和透明化,以客戶滿意度作為檢驗家裝服務品質的唯一標準,通過服務程序的公開化和服務技術的科技化,為您提供全方位裝修過程服務。


星級服務之標準測量服務


標準測量手冊為客戶預先明確我公司房屋測量工作的工作要求及標準,有效的提示消費者裝修前注意事項并對設計師的測量服務進一步規范,提高客戶滿意度。


星級服務之標準設計服務


闊達公司堅持與每位客戶簽訂設計合同,這不僅是對設計工作的一種規范,對沒交設計費的客戶還是個保障。這樣,無論客戶是否交納設計費,我們均按照交設計費的標準來做。滿足客戶的功能、美化、個性的需要,創意和工藝相符確保可以實現。


星級服務之標準交底服務


規范了在交底現場設計師、工長需要共同完成的工作內容,包括對原設計的復核、對現場情況的檢驗、水電線路的放線等等,確認項目與工程操作是否相符無遺漏,從源頭上保證了工程的工作質量與施工進度。


星級服務之標準水電工程服務


水電工程是一個工程中最容易出問題的地方,該環節服務力求將所有注意事項提前說明,讓您做到心中有數,在施工過程中與我們一起監控,保證施工質量。


星級服務之中期保障服務
    中期前應完成的施工項目明確了在中期前應該完成的工作,應該達到的標準,并且列出了客戶可以使用的檢查方法。杜絕個人因素和口頭報告,責任人可一目了然。
星級服務之主材協助服務


主材產品的功能、品質、安裝、使用情況,由闊達公司協助您來檢查、驗收,如果出現產品問題,闊達會協助幫您協調解決。


星級服務之標準竣驗服務


工程完工驗收合格后,闊達公司將為您家的裝修開具保修單,表示對品質的認可和售后的承諾。

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